Agence immobilière : +30% de visites planifiées sans secrétaire supplémentaire

Le problème : les agents sont sur le terrain

Dans une agence immobilière, les agents sont rarement à leur bureau. Visites, compromis, estimations — ils sont dehors. Et pendant ce temps, les prospects appellent… et n'ont personne.

Thomas Renou dirige une agence de 4 agents dans la banlieue lyonnaise. Il estimait perdre 30% de ses leads entrants faute de décrocher à temps.

"On rappelait dans l'heure, mais c'était souvent trop tard. Le prospect avait déjà pris rendez-vous ailleurs."

Ce que l'agent fait à leur place

PhoneVox agit comme un premier point de contact qualifié. Il qualifie le prospect en distinguant locataire et acheteur, recueille le budget et le secteur recherché, présente le bien avec la surface, le prix, l'étage et la disponibilité, prend le créneau de visite directement dans l'agenda des agents, envoie automatiquement les photos et informations du bien par SMS, et transfère immédiatement si le prospect veut parler à un agent humain.

Résultats concrets

30% de visites planifiées en plus dès le premier mois.
Temps de réponse immédiat contre 45 minutes en moyenne avant.
Qualification automatique : les agents ne rappellent que les prospects chauds.
Disponible le soir et le week-end, quand les particuliers ont du temps pour chercher le bon plan pour une agence.

Une agence de taille moyenne de 3 à 5 agents tourne confortablement sur le plan Pro à 350 euros par mois. Avec 2 agents vocaux configurables, un pour la location et un pour la vente.