Cabinet d'avocats : 2x plus de premiers rendez-vous sans interrompre les consultations

Le paradoxe de l'avocat disponible

Maître Élise Fontaine dirige un cabinet de 3 avocats spécialisé en droit du travail. Ses clients appellent souvent dans des moments de stress — licenciement, litige, urgence. Tomber sur une messagerie dans ces moments-là, c'est partir chercher un autre cabinet.

Mais ses avocats sont en consultation ou en audience. Impossible de décrocher.

Ce que PhoneVox apporte au cabinet

L'agent vocal qualifie la demande en identifiant le type de droit concerné, l'urgence et la situation du client. Il rassure le prospect avec une réponse professionnelle et empathique, prend un premier rendez-vous de consultation dans l'agenda des avocats, envoie les documents préparatoires par SMS avec ce qu'il faut apporter et le tarif de la première consultation, et transfère en urgence si la situation nécessite une réponse immédiate.

Résultats mesurés

2 fois plus de premiers rendez-vous : les prospects ne raccrochent plus sans réponse.
Meilleure préparation des consultations : le client arrive avec les bons documents.
Image professionnelle renforcée : une réponse immédiate inspire confiance dans un secteur où elle est rare.